Jemaah Kecewa Pakej Umrah Teruk Diberi Rumah Tumpangan Pekerja Bangladesh & Pakistan
Mengulas lebih lanjut, Nurul memberitahu antara masalah lain yang timbul adalah dari segi pengangkutan.
Kemudahan bas yang dijanjikan untuk membawa jemaah ke masjid ‘tidak muncul’ sehingga mereka terpaksa menaiki teksi atau ‘kereta sapu’ untuk pulang ke hotel.
“Makan pun bermasalah, kadang ada, kadang tak ada. Jadi nak tak nak kenalah cari makan sendiri, jadi bertambah-tambah kos kami perlu tanggung.
“Sampai hari ni nak ke lapangan terbang (pulang ke Malaysia) pun naik teksi, tak ada bas disediakan,” katanya.
Sebelum ini tular terutama di media sosial pelbagai isu membabitkan jemaah umrah yang mendakwa tertipu dengan perkhidmatan diberikan agensi umrah tertentu.
Ada jemaah berang kerana ditempatkan di hotel yang daif dan jauh berbanding yang dijanjikan, malah ada yang mengadu seperti duduk dalam hostel, berhimpit beramai-ramai dengan kemudahan disediakan hnaya katil, tanpa bilik air di dalamnya.
Bagaimanapun, menurut agensi umrah, situasi itu adalah lumrah ketika musim puncak…
