
Urusan pentadbiran dan kerenah birokrasi kerajaan sering kali memeningkan kepala, terutamanya bagi mereka yang tidak biasa dengan proses mengisi borang rasmi atau tidak pasti dokumen apa yang perlu disediakan.
Namun, di Kementerian Dalam Negeri (KDN) Jalan Duta, beban ini diringankan oleh seorang warga emas yang cukup istimewa. Beliau menawarkan perkhidmatan sebagai “penulis borang” dengan mengenakan caj serendah RM5 hingga RM10, bergantung kepada jenis…