Hal itu kerana ramai mendakwa mereka telah ditipu selepas menggunakan perkhidmatan melancong dibawahnya.
Lebih membuatkan ramai marah, Kim Seri didakwa melakukan ‘penipuan’ sehingga ada yang tersadai dan tidak dapat pulang ke Malaysia kerana tidak diberikan tiket penerbangan balik.
Namun, beliau telah menjelaskan isu tersebut dalam siaran live di TikToknya dan memberitahu akan membuat bayaran balik kepada mangsa-mangsa yang terjejas.
Dia juga mengakui kelemahan pengurusan kewangan perniagaan melibatkan restoran miliknya di Korea Selatan yang mengalami kerugian menjadi punca utama pelbagai masalah timbul.
Susulan itu, dia memberitahu bahawa restoran terbabit bukan lagi miliknya dan sudah ditukar nama yang akan diusahakan oleh pemilik yang baharu.